Zwroty

Jeżeli zamówiony produkt nie spełnia Twoich oczekiwań, zgodnie z prawem możesz go zwrócić w ciągu 14 dni bez podawania przyczyny. Co należy zrobić?

  1. W ciągu 14 dni od otrzymania produktu poinformuj nas o odstąpieniu od umowy wysyłając wiadomość e mail na adres sklep@szalonednimuzyki.pl lub tradycyjny list wysłany na adres:

    Orkiestra Sinfonia Varsovia
    Sklepik internetowy
    Grochowska 272
    03-849 Warszawa

    Wiadomość powinna zawierać: pisemne oświadczenie o zwrocie, numer zamówienia

  1. Następnie w ciągu maksymalnie 14 dni odeślij nam starannie zapakowany produkt z paragonem/fakturą oraz własnoręcznie podpisaną pisemną informacją lub wypełnionym formularzem odstąpienia od umowy.

    Uwaga: Zwracany produkt powinien być czysty, nie może być uszkodzony ani nosić śladów użytkowania.

  1. Pieniądze zostaną Ci zwrócone w ciągu 14 dni od otrzymania towaru tą samą formą płatności, jaką dokonano zakupu.

    Uwaga: koszt przesyłki ponosi klient.